庆阳电力:聚焦“小微权力”整治 助力乡村振兴
中新网甘肃新闻9月7日电 (冯会霞)5日,国网庆阳正宁县供电公司深入湫头、永和供电所开展“优质服务”明察暗访活动,通过聚焦供电服务“小微权力”,进一步加强对乡村振兴领域的服务监督,提升供电服务质量和水平。

据悉,今年以来,国网庆阳正宁县供电公司党总支深入贯彻落实党的二十大和二十届中央纪律二次全会精神,准确把握全面从严治党战略部署,结合“我为群众办实事”活动,通过“察实情、出实招”“破难题、促发展”“办实事、解民忧”专项行动,着力解决客户的烦心事、忧心事,优化电力营商环境,为乡村振兴提供坚强保障。
该公司结合实际工作目标和任务,制定帮扶计划及协同监督工作方案,发挥好统筹协调的作用,抓早抓小、防微杜渐。根据供电服务多发问题,梳理职工自查、部门互查、纪检核查三方面重点监督检查内容,常态化开展监督检查,落实主体责任。组织全体职工认真学习《国网公司职工服务十个不准》,观看《一顿饭的代价》等警示教育片,引导职工知敬畏、存戒惧、守底线。开展微腐败有关案例警示教育,增强廉洁自律意识,防范人员违规行为的发生,强化职工自我约束意识,时刻绷紧纪律规矩意识之弦。
在乡村振兴领域日常监督和服务工作中坚持以问题、目标和结果为导向,结合今年开展的违规吃喝、业扩报装领域、工程项目领域等“专项整顿”活动,把《关于开展乡村振兴领域不正之风和腐败问题专项整治实施方案的通知》作为重点,与营销部协作,发挥监督合力,走进大客户、帮扶农户家中进行大走访,围绕供电业务受理、现场勘察、供电方案制定和答复环节、计量表规范安装等问题,通过查阅资料、与职工开展“一对一”谈话交流、征求客户意见和建议的方式,发现和查处可能触碰“小微权力”的苗头性和倾向性问题,集中开展专项整治压力,让“小微权力”合规运行,持续压紧压实各部门、供电所在助力乡村振兴中的责任。
围绕落实中央八项规定精神和防范“四风”问题,开展节前提醒、节日监督、节后回头看检查,让职工管好“八小时之外”。开展“酒驾、醉驾”典型案例学习,与关键岗位人员签订“廉洁承诺书”等活动,让耳边风常吹,让警钟声长鸣,时刻警示职工保自身廉洁、让家庭幸福。
该公司将继续强化监督检查,压实各级责任,依托乡村振兴专项整治,紧盯供电服务“小微权力”领域常见问题从严从紧督查,采取明察暗访、对新装客户满意度回访、以“四不两直”检查等形式,进一步优化电力营商环境,切实提升用电客户的满意度、获得感,为助力乡村振兴贡献力量。(完)